Lumos
La primera app de acompañamiento psicosocial diseñada para las familias de personas desaparecidas en México.
Acompañamos a la familia completa —adultos, adolescentes y, sobre todo, las niñas y los niños donde la atención institucional no llega— bajo el marco de pérdida ambigua de Pauline Boss. Proyecto de Tlanesi A.C. con supervisión clínica especializada en acompañamiento del duelo e infancias.
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Por primera vez en la historia.
El Comité de la ONU contra la Desaparición Forzada activó el Artículo 34 de la Convención Internacional, con México como el país objeto. Concluyó que las desapariciones forzadas en México han sido y continúan siendo cometidas como crímenes de lesa humanidad. Es la primera vez que se invoca este mecanismo desde que la Convención entró en vigor en 2010.
Por qué existe Lumos
México tiene más de 136,000 personas oficialmente desaparecidas. Detrás de cada caso hay una familia que vive un duelo sin cuerpo, sin certeza, sin cierre — lo que la literatura clínica llama pérdida ambigua.
Las instituciones existentes acompañan principalmente a adultos en procesos legales o de búsqueda. La familia completa queda con dolor distribuido: madres y padres atendidos parcialmente, hermanos y abuelos sin lugar, y niñas, niños y adolescentes prácticamente invisibilizados. Reciben, cuando reciben algo, materiales de duelo convencional que asumen un cierre que en su caso no existe. Aplicar marcos como Kübler-Ross —que asumen etapas que terminan en aceptación— a una familia que vive con la pregunta abierta puede dañar más de lo que ayuda.
Hace falta un marco distinto, contenido específico para cada miembro de la familia, y un canal que llegue donde la atención humana no alcanza.
"Si para el paciente es importante, también para nosotros." — Postura clínica del equipo
Qué hace Lumos
Cuatro módulos integrados, cada uno curado clínicamente y diferenciado por grupo etario.
Contenido psicoeducativo
Diferenciado para niñas y niños (8-12), adolescentes (13-17) y adultos. Marco de pérdida ambigua, sin patologizar.
Directorio de profesionales verificados
Tanatólogas y psicólogas con cédula SEP y filiación filosófica al marco de Boss. Selección curada por entrevista.
Espacio de escritura libre
Privado, anonimizado, sin prompts obligatorios. Insumo para acompañamiento clínico y para investigación académica con consentimiento explícito.
Protocolos de derivación
Detección de señales de alerta y conexión con recursos de crisis específicos para familias de personas desaparecidas.
Lo único que solo hace Lumos
Lumos atiende a la familia completa. Y dentro de la familia, es la única app del mundo que entrega contenido construido desde cero para niñas, niños y adolescentes —donde la atención institucional no llega— a abril de 2026.
- Contenido diferenciado por grupo etario: adultos, adolescentes (13-17) y niñas y niños (8-12) — el único recurso del mundo que construye desde cero para infancias en este contexto
- Marco clínico declarado: pérdida ambigua de Pauline Boss, no Kübler-Ross
- Supervisión clínica especializada en duelo e infancias, con profesionales titulados y verificables
- Arquitectura ética desde el diseño: separación estricta de datos identificables y datos de investigación
- Costo de operación bajo, sostenible sin dependencia de fondos USAID
Marco clínico
Lumos opera bajo el marco de pérdida ambigua de Pauline Boss, que reconoce que el duelo por desaparición es estructuralmente distinto al duelo por muerte confirmada. La persona desaparecida está psicológicamente presente y físicamente ausente. No hay cuerpo que velar, no hay ritual que completar, no hay cierre.
Cada módulo es curado por nuestro equipo de supervisión clínica, con profesionales titulados especializados en duelo, pérdida ambigua e infancias. La selección de profesionales del directorio y los protocolos de derivación pasan por validación clínica antes de publicarse, como parte de un sistema documentado de decisiones clínicas trazables para comités de ética.
La investigación académica posterior es subproducto del servicio, nunca al revés.
Arquitectura ética
La separación entre datos identificables y datos de investigación no es deuda técnica posterior. Es activo de credibilidad ante fondos y comités de ética.
- El nombre real del usuario nunca se ingresa a la app — solo un alias persistente y editable
- Consentimiento granular: cada uso de datos requiere autorización explícita
- Los datos se almacenan de forma anónima; la institución que enrola conserva su propio registro de identidades, sin acceso a contenido
- Reportes agregados a instituciones cumplen umbral de k-anonimato
- Cumplimiento LGPDPPSO. Plan de afiliación con comité de ética universitario antes de publicar investigación
- Datos de menores con protección reforzada y doble consentimiento
Quiénes somos
Lumos es proyecto de Tlanesi A.C., asociación civil mexicana enfocada en tecnología cívica para crisis humanitarias (en proceso de constitución).
Somos un equipo interdisciplinario. Fundación y dirección técnica: desarrollo independiente con infraestructura propia y experiencia previa publicando aplicaciones. Supervisión clínica: profesionales titulados especializados en duelo, pérdida ambigua e infancias. Red de profesionales de acompañamiento en el directorio, verificados con cédula SEP.
Aurora —herramientas operativas para colectivas de búsqueda— es proyecto hermano de Tlanesi A.C., con arquitectura técnica y contrato social completamente separados de Lumos.
Para representantes de instituciones, comités y fondos
Si su organización quiere conocer Lumos a fondo, evaluar una alianza, considerar financiamiento o explorar pilotos en programas existentes, contáctenos a través del estudio que desarrolla el proyecto.
Para más información sobre Lumos, propuestas de alianza o evaluación institucional, escríbanos a través de Sigilo, el estudio que dirige el desarrollo técnico del proyecto.
Más información en sigilo.mx